8月17日，九州高科公司董事長(cháng)王梅主持召開(kāi)熱線(xiàn)工作會(huì )議，各分管領(lǐng)導及熱線(xiàn)工作相關(guān)負責人等參加會(huì )議。

　　會(huì )上，王梅指出，市長(cháng)熱線(xiàn)就是一個(gè)橋梁，橋那頭是千萬(wàn)人民群眾，橋這頭則是黨和政府。公司建設項目均為民生工程，熱線(xiàn)問(wèn)題全是關(guān)乎人民群眾切身利益的問(wèn)題，一定要堅持“群眾利益無(wú)小事”原則，把熱線(xiàn)辦理列為日常的一項重要工作。

　　王梅強調，一是強化責任、細化分工，九州高科公司各部門(mén)對熱線(xiàn)工單一定要高度重視，既做到分工明確又相互溝通，做到有專(zhuān)人負責、有專(zhuān)人辦理，上下齊心協(xié)力，做到事事有著(zhù)落、件件有回音;二是嚴抓質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意，秉承“抓早、抓快、抓好”原則，高效辦理市長(cháng)熱線(xiàn)回復工作。做到事事有結果，件件有答復。

　　會(huì )上，還對7月份熱線(xiàn)工單的數量進(jìn)行了統計，對工單類(lèi)型進(jìn)行了綜合分析。

　　(九州高科 趙亞)